77bro-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

77bro (https://77bro.win) আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

77bro প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি পড়ার সময় কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যেন প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।

77bro আপনার সেবা প্রদানের জন্য নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

উপরের তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধন ফর্ম, যাচাইকরণ) বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকি, লগ ফাইল) সংগ্রহ করা হয়। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না।

77bro আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহার সম্পূর্ণ বৈধ এবং আপনার সেবার মান নিশ্চিত করার জন্য।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ সম্পন্ন করা।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা।
• বোনাস, প্রোমোশন ও ভিআইপি সুবিধা পরিচালনা করা।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নয়ন ও পারফরমেন্স বিশ্লেষণ করা।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট অনুরোধ পরিচালনা করা।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

77bro কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা আবশ্যক হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট প্রোভাইডারদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড গেম সরবরাহকারীদের সাথে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ বা প্রতারণা শনাক্তকারী সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

77bro প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম চালু রাখতে এবং লগইন সেশন বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকি ছাড়া সেবা ব্যবহার সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ করবে না।

77bro আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

• সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
• সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা আছে।
• সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
• ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা নজরদারি আছে।

77bro-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহারে বিধিনিষেধ আরোপের অনুরোধ করতে পারবেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

77bro আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্য রাখে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক ও লেনদেনের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে।
• KYC যাচাইকরণের দলিল আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৩-৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• গেমিং কার্যক্রমের লগ সাধারণত ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• যোগাযোগের ইতিহাস (সাপোর্ট চ্যাট) সর্বোচ্চ ১ বছর সংরক্ষিত থাকে।

77bro কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

77bro প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত নীতির অধীনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও জানতে আমাদের FAQ পাতা বা আমাদের সম্পর্কে পাতাটিও দেখতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে এই পাতায় যান।